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상품 Q&A입니다.
오쿠 제품의 구입 및 사용에 있어
아래와 같은 사항이 발생하는 경우
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
[ 아 래 ]
- 소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리
[ 분쟁유형 및 해결기준 ]
[ 첨 부 ]
- 소비자분쟁해결기준(전문)_20190403개정_제2019-3호.pdf
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