안녕하세요 오쿠 고객센터입니다.
보내주신 사진으로는 스테인리스 압력 뚜껑에
끼우는 압력 패킹을 도자기 내솥에 잘못 끼우신
것으로 확인 됩니다.
검정색 압력 패킹은 스테인리스 압력 뚜껑 안에
끼우셔야 하며, 도자기 구멍 안 뚫린 내솥에는
별도의 패킹을 끼우지 않습니다.
도자기 구멍 뚫린 단지에만 단지 패킹을
장착하시면 됩니다.
스테인리스 압력 뚜껑에 끼우는 패킹을 원하시면
압력 패킹을 구매해주시면 됩니다. 링크 안내 드립니다.
압력패킹(압력뚜껑용) - 오쿠 (ocoo.co.kr)
황색 도자기 구멍 뚫린 단지에 끼우는 패킹을 원하시면
황색 단지 패킹을 구매해주시면 됩니다. 링크 안내 드립니다.
황색 도자기단지 패킹 - 오쿠 (ocoo.co.kr)
한 가지 안내 말씀을 드리자면 OC-8600R은
단종 모델로 확인 되어 패킹과 같은 소모품
구매는 가능하시나 죄송하게도 더 이상 AS는
받으실 수 없으십니다.
단종 모델로 AS가 불가하신 경우 보상 판매로
안내 드리오니 참고 부탁 드립니다.
감사합니다. 오늘도 건강한 하루 되세요.
오쿠
[ Original Message ]
OC-8600R 모델입니다.
사진상의 패킹 찢어진 것 교체하고자 하는데
어떤걸 구입해야되죠?
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